Shipping policy

Política de Envíos

En NITROVA realizamos nuestros envíos a nivel nacional a través de las principales transportadoras de paquetería en Cali, Colombia, tales como Servientrega, Interrapidísimo, Coordinadora, Deprisa y Envia, entre otras, según cobertura y destino.

Tiempos de entrega

• Ciudades principales: el tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles, una vez confirmado el pago y despachado el pedido.

• Resto del país: el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación y accesibilidad del destino.

Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, novedades operativas de la transportadora, temporadas de alta demanda o situaciones fuera de nuestro control.

Información importante

• El conteo de días hábiles inicia a partir de la confirmación del despacho.

• NITROVA no se hace responsable por retrasos ocasionados directamente por la transportadora, pero brindaremos acompañamiento y seguimiento al envío.

• Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente los datos de envío (dirección, ciudad, teléfono de contacto).

Para cualquier inquietud relacionada con envíos, seguimiento o novedades en la entrega, puedes contactarnos al correo:
📧 nitrovacol@gmail.com