Terms of service
DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido(a) a NITROVA! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a NITROVA. NITROVA opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte a ti, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). NITROVA opera a través de Shopify, plataforma que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Por favor, lee atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado(a) por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia, y que nos has otorgado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para suministrarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para mostrar de forma precisa nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden variar según el dispositivo utilizado y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla con tus expectativas ni que sea exactamente igual a lo mostrado en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas por persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. NITROVA se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su discreción. Un pedido no se considera aceptado hasta que NITROVA confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que NITROVA puede no ser capaz de aceptar solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte utilizando el correo electrónico, la dirección de facturación o el número telefónico proporcionados al momento de la compra.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente, los precios no incluyen impuestos, costos de envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios en tiendas físicas o en otros comercios de terceros. Algunas promociones pueden regirse por términos separados; en caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa. También aceptas actualizar oportunamente tu información para que podamos completar las transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que:
(i) la información de la tarjeta de crédito es verdadera, correcta y completa;
(ii) estás autorizado(a) para usar dicha tarjeta;
(iii) los cargos serán aceptados por la entidad emisora; y
(iv) pagarás todos los cargos aplicables, incluidos impuestos y gastos de envío.
SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados y no garantizados. No nos hacemos responsables por retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez entregado el producto al transportista, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, videos, audios y su diseño, son propiedad de NITROVA, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No puedes reproducir, distribuir, modificar ni utilizar el contenido sin autorización previa por escrito.
Los nombres, logotipos y marcas de NITROVA son marcas registradas de NITROVA. Shopify y sus marcas pertenecen a Shopify. Todas las demás marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos brindarte acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos. El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo y se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios. El acceso a ellos es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
NITROVA opera a través de Shopify; sin embargo, todas las ventas se realizan directamente entre tú y NITROVA. Shopify no es responsable de ninguna transacción, daño o pérdida derivada de las compras realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y, en ciertos casos, a la Política de Privacidad de Shopify.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES
Cualquier comentario, sugerencia, reseña o contenido que envíes (“Comentarios”) podrá ser utilizado por NITROVA de forma permanente, mundial y sin regalías, incluso con fines comerciales. No estamos obligados a mantener confidencialidad ni a compensarte por dichos comentarios.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Podemos corregir errores u omisiones y actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puedes usar los Servicios para fines legales. Está prohibido utilizarlos para actividades ilícitas, fraudulentas, abusivas, engañosas o que infrinjan derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Las obligaciones pendientes se mantendrán vigentes hasta la fecha de terminación.
SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas, salvo que la ley disponga lo contrario.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, NITROVA no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a NITROVA y Shopify frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición resulta inválida, las demás continuarán siendo plenamente aplicables.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO TOTAL
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y NITROVA y sustituyen cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes ceder estos Términos sin autorización escrita. NITROVA puede cederlos libremente.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes y tribunales de la jurisdicción donde NITROVA tenga su sede principal.
SECCIÓN 22 – TÍTULOS
Los títulos se incluyen solo por conveniencia y no afectan la interpretación de los Términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos Términos de Servicio deben enviarse a:
nitrovacol@gmail.com